Google İşletme Profili kurulumu ve yönetimi
İşletme Profili, Google Arama ve Haritalar'da işletmenizin vitrinidir. Bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz tutarak müşterinin sizi bulmasını ve aramasını kolaylaştırırız.
Hizmet hakkında
Bir kullanıcı işletmenizin adını veya yakınındaki bir hizmeti aradığında çoğu zaman ilk gördüğü şey İşletme Profilinizdir: adres, telefon, çalışma saatleri, fotoğraflar ve yorumlar. Bu bilgilerden biri yanlış veya eksikse müşteri kapalı bir kapıya gidebilir ya da ulaşamadığı telefonu bırakıp rakibinizi arayabilir. Profil ayrıca harita sonuçlarında nasıl göründüğünüzü de etkiler. Bir kez kurulup unutulan profiller, zamanla kullanıcı önerileri veya eski bilgilerle değişebilir.
Profili sıfırdan oluşturur veya mevcut profilinizin sahipliğini doğru hesaba alırız. Doğrulamayı Google'ın sunduğu yöntemlerle yürütürüz; yöntemi ve süreci Google belirler. Birincil ve ek kategorileri, hizmetleri veya ürünleri, özellikleri, bayram ve tatil saatlerini ve fotoğrafları düzenleriz. Gönderilerle kampanya ve duyurularınızı paylaşır, profilde önerilen bilgi değişikliklerini takip ederiz. Yönergelere aykırı uygulamalar askıya almaya yol açabileceği için her düzenlemeyi kurallara göre yaparız.
Kimler için?
- Profili hiç açılmamış veya doğrulanmamış işletmeler
- Profilinde eski adres, telefon veya saat görünen firmalar
- Profili eski bir çalışanın veya ajansın hesabında kalanlar
- Birden çok şubenin profilini tek elden yönetmek isteyenler
Neleri kapsıyor?
Kurulum ve doğrulama
Profili şirketinize ait bir hesapla oluşturur, Google'ın sunduğu doğrulama adımlarını sizinle birlikte tamamlarız.
Sahiplik düzeni
Profilin sahipliğini şirketinize alır, ekip üyelerine ve bize yalnızca gereken yönetici yetkisini tanımlarız.
Bilgi ve kategori
Birincil ve ek kategorileri, hizmetleri, özellikleri ve çalışma saatlerini işinize uygun ve eksiksiz biçimde gireriz.
Fotoğraf ve görseller
Mekân, ekip ve ürün fotoğraflarını düzenli ekler, gerekirse çekimlerini kendi ekibimizle yaparız.
Gönderiler ve güncellemeler
Duyuru, kampanya ve etkinlikleri gönderi olarak paylaşır, özel gün saatlerini zamanında güncelleriz.
Değişiklik takibi
Google veya kullanıcılar tarafından önerilen bilgi değişikliklerini izler, hatalı olanları vakit kaybetmeden düzeltiriz.
Nasıl ilerliyoruz?
- 01
Mevcut durum
Profil olup olmadığını, sahipliğin kimde olduğunu ve yinelenen bir profil bulunup bulunmadığını kontrol ederiz.
- 02
Kurulum ve sahiplik
Profili oluşturur veya sahipliği şirketinize devralır, doğrulama sürecini Google'ın yönlendirmesine göre adım adım tamamlarız.
- 03
Optimizasyon
Kategori, hizmet, açıklama, saat ve fotoğrafları eksiksiz hale getirir, web sitesi bağlantısını doğru sayfaya yönlendiririz.
- 04
Düzenli yönetim
Gönderileri, fotoğrafları ve bilgi güncellemelerini bir takvime bağlar, profilin performans verilerini her ay raporlarız.
Merak edilenler.
Profilim askıya alındı, ne yapabiliriz?
Önce askıya alma nedenini ve profilin Google yönergelerine uygunluğunu inceleriz. Sorunları düzeltip gerekli belgelerle itiraz başvurusunu hazırlarız. Kararı Google verir; sonucu biz belirleyemeyiz, ancak başvurunun eksiksiz ve doğru olmasını sağlarız.
Aynı işletme için iki profil görünüyor, ne yapmalıyız?
Yinelenen profiller kullanıcıyı şaşırtır ve yorumları böler. Hangisinin doğru olduğunu belirler, Google'ın sunduğu yollarla yinelenen kaydın kaldırılmasını veya birleştirilmesini talep ederiz. Süreç Google'ın incelemesine bağlıdır.
Profilde öncelikle hangi bilgiler güncel olmalı?
Adres, telefon, çalışma saatleri ve web sitesi bağlantısı. Özellikle bayram ve tatil günlerinde özel saat girmek, kapalı olduğunuz bir gün müşterinin kapıdan dönmesini önler. Güncel fotoğraflar ve hizmet bilgileri de güveni artırır.