Benzer kitle (lookalike)
Benzer kitlenin kalitesi, kaynağının kalitesine bağlıdır. Doğru kaynak listeyi seçer, farklı benzerlik aralıklarını test eder ve sonuçları geniş hedeflemeyle karşılaştırırız.
Hizmet hakkında
Benzer kitle, Meta'ya mevcut müşterilerinizden oluşan bir kaynak verip onlara benzeyen yeni kişileri bulmasını istemektir. Kaynak olarak tüm site ziyaretçilerini vermek ile yalnızca tekrar alışveriş yapan müşterileri vermek çok farklı sonuçlar doğurur. Kaynağı ne kadar net tanımlarsanız, bulunan kitle o kadar anlamlı olur. Kaynak karışıksa sistem de karışık bir profil arar.
Son dönemde Meta'nın geniş hedeflemesi ve otomatik kitle seçenekleri güçlendi; benzer kitleler birçok kampanyada katı bir sınır yerine sisteme verilen bir öneri gibi çalışıyor. Bu nedenle benzer kitleyi tek başına çözüm değil, test edilecek seçeneklerden biri olarak ele alırız. Kaynak listeleri KVKK gerekliliklerini gözeterek, karma işleminden geçirilmiş hâliyle yükler; sonuçları geniş hedefleme ve ilgi alanı kitleleriyle karşılaştırarak hesabınızda hangisinin daha verimli olduğunu gösteririz.
Kimler için?
- Müşteri listesi veya düzenli satın alma verisi olan işletmeler
- Yeni müşteriye ulaşırken isabeti artırmak isteyen markalar
- Yeni bir pazara veya şehre açılan e-ticaret siteleri
- Mevcut kitleleri yorulmuş, yeni kitle arayan hesaplar
Neleri kapsıyor?
Kaynak kitle seçimi
Satın alanlar, tekrar alışveriş yapanlar veya nitelikli başvurular gibi değerli grupları belirler, kaynağı yeterli büyüklükte ve güncel tutarız.
Müşteri listesi hazırlığı
Listenizi platformun istediği biçime getirir, yükleme öncesi izin ve KVKK koşullarını sizinle birlikte kontrol ederiz.
Benzerlik aralığı testleri
Kaynağa daha yakın dar kitleler ile daha geniş kitleleri ayrı reklam setlerinde deneyerek maliyet ve nitelik dengesini ölçeriz.
Değer bazlı kaynaklar
Mümkün olduğunda müşteri değeri bilgisini kaynak listeye ekler, yüksek harcama yapan müşterilere benzeyenlere öncelik veririz.
Geniş hedeflemeyle kıyas
Benzer kitleleri geniş ve ilgi alanı hedeflemesiyle aynı koşullarda karşılaştırır, hesabınızda gerçekten fark yaratıp yaratmadığını raporlarız.
Nasıl ilerliyoruz?
- 01
Veri envanteri
Elinizdeki müşteri listelerini, satış verisini ve site kitlelerini inceler, kaynak olabilecek grupları belirleriz.
- 02
Kaynak kurulumu
Listeleri yükler veya site olaylarından kaynak kitleler oluşturur, ardından farklı aralıklarda benzer kitleler türetiriz.
- 03
Karşılaştırmalı test
Benzer kitleleri diğer hedefleme seçenekleriyle aynı kreatif ve bütçeyle yayına alarak adil bir kıyas yaparız.
- 04
Güncelleme
Kaynak listeleri düzenli yeniler, performansı düşen kitleleri güncel kaynaklardan türetilen yeni kitlelerle değiştiririz.
Merak edilenler.
Benzer kitle için ne büyüklükte bir liste gerekir?
Meta belirli bir alt sınır ister, ancak asıl önemli olan listenin niteliğidir. Gerçek müşterilerden oluşan küçük bir liste, büyük ama karışık bir listeden çoğu zaman daha değerli bir kaynaktır. Listenizi inceleyip uygun olup olmadığını söyleriz.
Müşteri listesini yüklemek KVKK'ya uygun mu?
Liste, eşleştirme için karma işleminden geçirilerek yüklenir. Yine de bu verileri reklam amacıyla kullanmak için aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza gibi yükümlülükleriniz vardır. Hukuki değerlendirmeyi danışmanınızla yapmanızı, teknik tarafı bize bırakmanızı öneririz.
Benzer kitle her zaman geniş hedeflemeden daha mı verimli?
Hayır. Bazı hesaplarda geniş hedefleme daha düşük maliyetle sonuç verir, bazılarında benzer kitle öne geçer. Bunu varsayımla değil, aynı koşullarda yaptığımız testlerle belirler ve sonucu raporda açıkça gösteririz.