N11, Pazarama ve Çiçeksepeti yönetimi
Ana pazaryerinizin yanında yeni satış kanalları açıyoruz. N11, Pazarama ve Çiçeksepeti mağazalarınızı ek iş yükü yaratmadan, stok ve fiyat tutarlılığını koruyarak yönetiyoruz.
Hizmet hakkında
Tek bir pazaryerine bağlı kalmak, o platformdaki kural ya da kampanya değişikliklerinde satışınızı savunmasız bırakır. Ek pazaryerleri bu riski dağıtır ve farklı alışveriş alışkanlıklarına sahip müşterilere ulaşmanızı sağlar. Ancak her yeni mağaza ayrı bir panel, ayrı bir kategori yapısı ve ayrı soru-iade takibi demektir. Kanal arttıkça düzen kurulmazsa stok hataları ve geç kalan yanıtlar mağaza puanını düşürür.
Her platformu kendi karakterine göre ele alırız. Çiçeksepeti hediye, özel gün ve kişiye özel ürünlerde güçlü bir kanal olabilir; N11 ve Pazarama farklı kategorilerde ek görünürlük sağlayabilir. Hangi ürünlerinizin hangi kanala uygun olduğunu birlikte belirleriz. Ürün bilgisi, stok ve fiyatın tek merkezden yönetilmesi için kullandığınız entegrasyon yazılımını kontrol eder, yoksa uygun bir çözüm seçmenize yardımcı oluruz. Yeni kanalların sonuçlarını mevcut mağazanızla yan yana izleyerek hangisinin emeğe değdiğini açıkça görürsünüz.
Kimler için?
- Trendyol veya Hepsiburada'da satıp yeni kanal arayan mağazalar
- Hediyelik ve kişiye özel ürün satan işletmeler
- Birden fazla panelde stok hatası yaşayan satıcılar
- Satışını tek platforma bağlı kalmaktan kurtarmak isteyen markalar
Neleri kapsıyor?
Kanal uygunluk analizi
Ürün gruplarınızın hangi pazaryerinde talep görebileceğinin, kategori kurallarının ve maliyet yapısının karşılaştırmalı olarak değerlendirilmesi.
Mağaza açılışı
Her platform için başvuru, mağaza profili, iade ve kargo ayarlarının yapılması; hesaplar her zaman sizin şirketiniz adına açılır.
Listelerin uyarlanması
Mevcut ürün bilgilerinizin her pazaryerinin kategori ve özellik yapısına göre yeniden düzenlenmesi; görsellerin platform kurallarına uygun hâle getirilmesi.
Stok ve fiyat tutarlılığı
Entegrasyon yazılımı üzerinden stok ve fiyatın kanallar arasında eş zamanlı güncellenmesinin kontrolü; stoksuz satış riskinin azaltılması.
Soru ve sipariş takibi
Tüm mağazalardan gelen soru, iade ve iptal taleplerinin tek bir düzende takip edilip zamanında yanıtlanması.
Nasıl ilerliyoruz?
- 01
Öncelik belirleme
Hangi platformla ve hangi ürünlerle başlanacağına mevcut satış verilerinize ve kategori uygunluğuna bakarak karar veririz.
- 02
Kurulum ve entegrasyon
Mağaza açılışlarını tamamlar, entegrasyon bağlantılarını test eder, deneme ürünleriyle stok ve sipariş akışını kontrol ederiz.
- 03
Listeleme
Ürünleri kanal kanal yayına alır, her platformun hata ve onay bildirimlerini takip ederek eksikleri gideririz.
- 04
Karşılaştırmalı takip
Kanalların satış, iade ve kârlılık verilerini yan yana raporlar, verimsiz kalan kanal veya ürünler için öneri sunarız.
Pazaryeri kuralları, komisyon ve kampanya koşulları platform tarafından belirlenir ve değişebilir. Mağaza hesabı her zaman sizin şirketiniz adına açılır; biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Merak edilenler.
Bütün pazaryerlerinde aynı fiyatla mı satmalıyım?
Zorunlu değildir; komisyon, kargo ve kampanya koşulları platformdan platforma değiştiği için fiyatlar farklılaşabilir. Ancak fark çok büyükse müşteri güveni zedelenebilir. Her kanal için maliyetinizi hesaplayıp tutarlı bir fiyat politikası kurmanıza yardımcı oluruz.
Entegrasyon yazılımı şart mı?
Az sayıda ürün ve tek ek kanal için elle yönetim mümkündür, ancak ürün ve kanal arttıkça stok hatası riski büyür. Bu noktada pazaryeri entegrasyon yazılımı kullanmanızı öneririz. Yazılımın lisans bedeli hizmet bedelimize dahil değildir.
Çiçeksepeti'nde yalnızca çiçek mi satılıyor?
Hayır. Çiçeksepeti çiçeğin yanında hediyelik, kişiye özel, ev ve yaşam gibi farklı kategorilerde de satıcılara açıktır. Kategori kuralları ve kabul koşulları platform tarafından belirlenir; başvurudan önce ürünlerinizin uygunluğunu birlikte kontrol ederiz.