Amazon mağaza yönetimi (Türkiye ve yurt dışı)
Amazon'da satış kurallı ve titiz bir iştir. Hesap açılışından ürün listelemeye, gönderim modelinden yurt dışı pazarlara kadar mağazanızı Amazon'un beklediği düzende kuruyor ve yönetiyoruz.
Hizmet hakkında
Amazon, satıcıdan pek çok pazaryerine göre daha sıkı bir düzen bekler. Hesap açılışında şirket ve kimlik belgeleri ayrıntılı biçimde doğrulanır, ürün listelerinde ana görselin beyaz fonlu olması gibi kesin kurallar uygulanır, müşteri memnuniyeti ve gönderim performansı yakından izlenir. Bu kurallara uyulmayan hesaplarda listeler yayından kalkabilir veya hesap incelemeye alınabilir.
Türkiye pazarında satışa başlayan işletmeler için hesap kurulumu, ürün listeleme ve mağaza takibini üstleniriz. Yurt dışı pazarlara açılmak isteyenlerle önce hedef ülkeyi, ürün uygunluğunu ve lojistik modelini konuşuruz: ürünleri Amazon'un depolarına mı göndereceksiniz, yoksa siparişleri kendiniz mi kargolayacaksınız? Liste metinlerini hedef dile uyarlarız. Tescilli markası olan satıcılar için marka kayıt programı ve zengin içerik alanları ayrı bir fırsattır. Vergi, gümrük ve ürün mevzuatı konularında mali müşavirinizle birlikte ilerlemenizi öneririz.
Kimler için?
- Amazon Türkiye'de satışa başlamak isteyen markalar
- Ürünlerini Avrupa veya Amerika pazarına açmak isteyen üreticiler
- Listeleri sık sık engellenen veya uyarı alan satıcılar
- Tescilli markasını Amazon'da öne çıkarmak isteyen firmalar
Neleri kapsıyor?
Hesap kurulumu
Satıcı hesabı başvurusu, belge hazırlığı ve doğrulama adımlarında rehberlik; hesap şirketiniz adına açılır, ana yetki sizde kalır.
Ürün listeleme
Başlık, madde işaretli özellikler, açıklama ve arka plan arama terimlerinin Amazon liste kurallarına ve hedef pazarın diline göre hazırlanması.
Görsel uyumu
Beyaz fonlu ana görsel ile detay, ölçü ve kullanım görsellerinin Amazon görsel kurallarına uygun çekilmesi veya düzenlenmesi.
Marka içeriği
Tescilli markanız varsa marka kayıt süreci, zengin ürün açıklaması ve marka mağaza sayfası için içerik ve tasarım hazırlığı.
Gönderim modeli
Ürünleri Amazon depolarından gönderme ile kendi kargonuzla gönderme arasında maliyet ve operasyon açısından karşılaştırma yapılması.
Hesap sağlığı takibi
Performans göstergelerinin, müşteri mesajlarının, iade taleplerinin ve liste uyarılarının düzenli izlenmesi ve zamanında yanıtlanması.
Nasıl ilerliyoruz?
- 01
Pazar ve ürün değerlendirmesi
Hangi Amazon pazarında, hangi ürünlerle başlayacağınızı rekabet, kategori kısıtları ve lojistik maliyetine bakarak birlikte belirleriz.
- 02
Hesap ve belge hazırlığı
Başvuru belgelerini ve banka, vergi bilgilerini sizin gireceğiniz adımları birlikte planlar, doğrulama sürecini takip ederiz.
- 03
Liste ve görsel üretimi
Liste metinlerini hedef dilde yazar, görselleri kurallara uygun hazırlar, ilk ürünleri yayına alarak hata uyarılarını gideririz.
- 04
Yönetim ve büyütme
Hesap sağlığını, stok durumunu ve müşteri mesajlarını takip eder; isterseniz platform içi reklam kampanyalarını da aynı planda yönetiriz.
Pazaryeri kuralları, komisyon ve kampanya koşulları platform tarafından belirlenir ve değişebilir. Mağaza hesabı her zaman sizin şirketiniz adına açılır; biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Merak edilenler.
Amazon'da satış için şirket gerekli mi?
Satıcı hesabında kimlik ve işletme bilgileri doğrulanır; düzenli satış ve fatura düzeni için şirket üzerinden ilerlemek çoğu durumda daha sağlıklıdır. Güncel başvuru koşullarını Amazon belirler. Vergi ve fatura konularını mali müşavirinizle netleştirmenizi öneririz.
Yurt dışına satışta gümrük ve vergiyi siz mi hallediyorsunuz?
Hayır. Gümrük, vergi kaydı ve ürün uygunluk belgeleri mali müşaviriniz, gümrük müşaviriniz ve lojistik firmanızın uzmanlık alanıdır. Biz mağaza tarafını yönetir, bu konuların hangi aşamada gündeme geleceğini baştan planlamanıza yardımcı oluruz.
Hesabım askıya alınırsa ne olur?
Askıya alma veya liste engellemesinde son kararı Amazon verir ve olumlu sonucun garantisi yoktur. Bildirimi inceler, gerekçeye uygun bir düzeltme planı ve başvuru metni hazırlamanıza destek oluruz. Asıl önlem, kurallara uygun çalışarak bu durumun önüne geçmektir.