Instagram ve Facebook mağaza kurulumu
Gönderideki ürüne dokunan kişi fiyatı ve detayı hemen görebilmeli. Ürün kataloğunuzu Instagram ve Facebook'a bağlıyor, paylaşımlardan satışa giden yolu kısaltıyoruz.
Hizmet hakkında
Sosyal medyada ürün paylaşan işletmelerin en sık duyduğu soru 'fiyatı ne?' sorusudur. Instagram ve Facebook'taki mağaza ve ürün etiketleme özellikleri bu soruyu kullanıcı sormadan cevaplamak için vardır. Katalogdaki ürünler gönderilere, hikâyelere ve reklamlara etiketlenir; kullanıcı ürüne dokunarak adını, fiyatını ve görselini görür, ardından satın almak için web sitenize geçer.
Kurulum Meta'nın ticaret yöneticisi olan Commerce Manager üzerinden yapılır ve bazı ön koşullar gerektirir: işletme hesabı, doğrulanmış alan adı, ürünlerin satıldığı bir web sitesi ve Meta'nın ticaret politikalarına uygun ürünler. Mağaza özellikleri ülkeye ve hesap türüne göre farklılık gösterir; Türkiye'de satın alma genellikle web sitenizde tamamlanır. Kataloğu sitenizle otomatik eşitleyen bir veri akışı kurarız; fiyat ve stok değiştiğinde sosyal medyadaki bilgiler de güncellenir. Aynı katalog, katalog reklamlarında da kullanılabilir.
Kimler için?
- Instagram'da ürün paylaşıp sürekli fiyat sorusu alan işletmeler
- Sosyal medyadan satış almak isteyen e-ticaret siteleri
- Katalog reklamlarına başlamak isteyen mağazalar
- WhatsApp'ta da ürün kataloğu göstermek isteyen satıcılar
Neleri kapsıyor?
Uygunluk kontrolü
İşletme hesabı, alan adı doğrulaması, web sitesi ve ürünlerin Meta ticaret politikalarına uygunluğunun kurulumdan önce kontrol edilmesi.
Katalog kurulumu
Ürünlerin Commerce Manager'da katalog olarak oluşturulması; görsel, fiyat, stok durumu, açıklama ve ürün bağlantısı alanlarının eksiksiz doldurulması.
Otomatik veri akışı
Kataloğun e-ticaret altyapınızla eşitlenmesi; fiyat ve stok değişikliklerinin sosyal medyaya elle uğraşmadan yansıması.
Ürün etiketleme
Gönderi, karusel, hikâye ve video içeriklerinde ürün etiketlerinin kullanımı ve ekibinize bu işin nasıl yapılacağının gösterilmesi.
Koleksiyonlar
Ürünlerin sezon, kategori veya kampanyaya göre koleksiyonlara ayrılması; mağaza görünümünün markanıza uygun biçimde düzenlenmesi.
Ölçüm bağlantısı
Meta pikseli ve dönüşüm ölçümünün katalogla eşleşecek şekilde kontrol edilmesi; sosyal medyadan gelen satışların takip edilebilmesi.
Nasıl ilerliyoruz?
- 01
Ön koşul kontrolü
Hesaplarınızı, alan adınızı ve sitenizi inceler; eksik olan doğrulama ve politika adımlarını tamamlama sırasını çıkarırız.
- 02
Katalog ve akış
Kataloğu oluşturur, sitenizle veri akışını bağlar ve örnek ürünlerde bilgilerin doğru eşleştiğini kontrol ederiz.
- 03
Mağaza incelemesi
Gerekli başvuru ve inceleme adımlarını başlatır, Meta'nın bildirimlerine göre ürün veya hesap düzeltmelerini yaparız.
- 04
Kullanıma hazırlık
İlk ürün etiketli gönderileri birlikte hazırlar, ekibinize etiketleme ve katalog güncelleme pratiğini kısa bir oturumla aktarırız.
Meta'nın mağaza ve ödeme özellikleri ülkeye göre farklılık gösterir ve platform tarafından değiştirilebilir. İşletme hesabı ve katalog sizin hesabınızda yer alır.
Merak edilenler.
Instagram üzerinden doğrudan ödeme alabilir miyim?
Uygulama içinden ödeme alma özelliği yalnızca bazı ülkelerde sunulur ve Meta bu özellikleri zaman zaman değiştirir. Türkiye'de ürün etiketine dokunan kullanıcı genellikle satın alma için web sitenize yönlendirilir. Güncel durumu kurulum sırasında hesabınız üzerinden kontrol ederiz.
Web sitem yoksa mağaza kurabilir miyim?
Instagram ve Facebook mağaza özellikleri için ürünlerin satıldığı bir web sitesi genellikle ön koşuldur. Siteniz yoksa WhatsApp Business kataloğu gibi alternatifleri değerlendirebilir ya da önce bir e-ticaret altyapısı kurmanızı önerebiliriz.
Mağaza başvurum reddedilirse ne olur?
Ret gerekçesini inceler, alan adı, politika veya ürün kaynaklı eksikleri düzeltip yeniden inceleme talep ederiz. Son kararı Meta verir ve onay garantisi yoktur; ancak ön koşullar baştan kontrol edildiğinde ret ihtimali azalır.